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谷歌眼镜如此失败的原因

导读 还记得谷歌眼镜吗?自 2013年推出类似智能眼镜的可穿戴设备原型以来,已经快十年了。当时 Glass 的大肆宣传是有希望的。时代杂志将其命名

还记得谷歌眼镜吗?自 2013年推出类似智能眼镜的可穿戴设备原型以来,已经快十年了。当时 Glass 的大肆宣传是有希望的。时代杂志将其命名为“年度最佳发明”,名人都佩戴过它,包括凯利·奥斯本、查尔斯王子,甚至荷马·辛普森。那是那时,但现在在哪里?炒作似乎一开始就消失了。谷歌眼镜如此失败的原因是什么?

谷歌眼镜失败了,因为它还没有为消费者做好准备

2015 年,当谷歌宣布将停止其“探索者计划”(该计划涉及向 beta 测试“探索者”提供免费的 Glass 原型)时,猜测盛行。许多谷歌员工一致认为,谷歌眼镜的衰落可能是因为该设备推出得太早了。“Google X 内部的团队知道该产品甚至还没有准备好迎接黄金时段,”一位前 Google 员工告诉《纽约时报》。

一位消息人士告诉《商业内幕》,探索者提供了有关该设备的重要反馈,谷歌很快就解决了这个问题,但该设备仍然很快开始失去光彩。事实上,早期的评论将该设备描述为“第一代产品,漏洞非常多,可能无法彻底改变科技行业。”

“我认为这是推出产品的错误方式,”消息人士告诉纽约时报。“我们让人们支付 1,500 美元来告诉我们如何解决这个问题......我想很多人都看到了 [Glass 的终结] 即将到来。人们只是还没准备好把这个东西戴在脸上。它没有t 使他们预期的方式正常化。”

谷歌眼镜既不时尚也不天衣无缝

尽管谷歌做出了最好的营销努力,其中甚至包括以跳伞者、特技骑手和壁挂机为特色的现场演示,以及在纽约时装周上的促销活动,但 Glass 根本无法引起消费者的持续兴趣。

根据《哈佛商业评论》的说法,“这还不够酷” ,这表明谷歌试图通过在时尚杂志、跑道和影响者上的产品展示来“购买酷”,而不是有机地获得它。事实上,福布斯指责格拉斯“确实[让人们] 看起来像电子人”。

它也没有像谷歌营销所暗示的那样无缝地融入早期采用者的生活。在TED 活动中,谷歌联合创始人谢尔盖·布林表示,Glass 的动机是希望“做出让你的手、眼睛和耳朵自由的东西”。他补充说,当他创办 Google 时,他的愿景是“最终您根本不需要搜索查询。您只需在需要时获得信息即可。”

虽然 Glass 原型根本不够先进,无法实现 Brin 的愿景,但社会也反对这种似乎充满隐私问题的产品。西雅图的一家酒吧禁止使用谷歌眼镜,称这违反了他们不允许顾客在未经同意的情况下拍摄和拍照的政策。

谷歌认为 Glass 并非完全失败

尽管看起来明显失败,但布林说,在项目的整个生命周期中,“我们学到了很多东西”。据《纽约时报》报道,谷歌眼镜项目负责人Tony Fadell对此表示赞同,他补充说:“早期的 Glass 工作已经破土动工,让我们能够了解对消费者和企业来说什么是重要的” 。

在接受《纽约时报》采访时,与原型设计合作的设计师黛安·冯芙丝汀宝补充说,她并不后悔,因为“谷歌眼镜简直是革命性的。这是人们第一次谈论可穿戴技术。技术不断发展。速度越来越快,谷歌眼镜将永远成为历史的一部分。”

正如冯芙丝汀宝预测的那样,可穿戴技术如今无处不在——尽管不是以智能眼镜的形式出现。然而,格拉斯实际上并没有死。它作为Glass Enterprise Technology继续存在,专注于通过提供在职培训和指导以及实时协作,使动手和一线工作更安全、更轻松。

根据宾利大学高级讲师马克弗莱登伯格的说法,这似乎是一个综合奖项,但即使是早期版本的 Glass 也显示出工业前景。一些外科医生用它来记录手术、查阅医疗信息和联系其他医学专家。令人鼓舞的是,这些年的开发和用户反馈已经为原始设备带来了更好、更实用的迭代——毕竟这不就是创新改善世界的方式吗?