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1、在手机应用商城搜索铁路12306，并安装软件，打开后登录账号

2、完成人脸验证，并点击购买火车票选项，选择自己的出发地和目的地

3、打开想要购买的车次详情界面，点击当前余票后面的加号

4、添加乘车人的个人信息，选择坐席，并提交订单，即可完成订票

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