第一种：打开【控制面板】->【扫描仪和照相机】，如果已经添加过了，双击里面显示的图标就可以进行扫描操作，如果没有就要先进行添加，然后选择正确的型号，完成之后就可以用了。第二种：通过附件里面的画图或者photoshop中的【文件】->【导入】 然后选择扫描仪就可以将要扫描的文件扫描成电子件。如果是未添加 扫描仪或者驱动程序安装不正确，请追问，并附上细节。