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谷歌对在线购物体验做了一个小而有用的改进

导读 Google 搜索已经是一种方便的方式来查找您可能正在寻找的产品,并且可以将用户与各种商家和零售商联系起来。现在,谷歌正在努力通过平台上

Google 搜索已经是一种方便的方式来查找您可能正在寻找的产品,并且可以将用户与各种商家和零售商联系起来。现在,谷歌正在努力通过平台上的新功能来改善消费者和商家的购物方式。

谷歌周一宣布的最面向消费者的功能是新的“可信商店”徽章。商家将根据多种因素收到此徽章,例如运输速度、退货窗口以及运输和退货成本。消费者在在线 Google 购物和最好的 Android 手机上浏览商品时将能够看到这个徽章。谷歌表示,早期测试表明,这可以为拥有徽章的商家带来更多点击,并且还可以帮助消费者发现可以从该功能中受益的小型商家。

通过该计划,商家将获得“优秀”、“可比”或“机会”的评级,并且商家可以在“购物”标签中获得显眼的展示位置。新的购物体验记分卡计划将在“未来几个月”推出。

谷歌还为商家推出了一系列新工具,以更好地利用他们的商家信息。这些新的洞察工具包括转化报告,它允许商家跟踪他们的免费列表的执行情况,这是他们以前无法做到的。谷歌还让商家更容易比较价格并获得有关何时降低或提高价格的有用提示:

“使用机器学习,该工具为商家提供他们销售的每种产品的建议价格,以及预测的展示次数、点击次数、转化次数和毛利润。这意味着商家可以看到他们的定价与其他销售的相同产品相比如何叠加零售商,以及如果他们改变价格的潜在收入。”

最后,谷歌正在为在美国和加拿大管理商业资料的本地企业提供产品洞察,这将帮助小型实体店查看他们的商品的表现。

谷歌强调商家如何能够免费在其服务上列出他们的商品,并希望这些功能将帮助这些商家充分利用他们的列表来吸引新客户。