如果您认为亚马逊不存储您的语音数据，您会大吃一惊。根据华盛顿大学、加州大学戴维斯分校、加州大学欧文分校和东北大学附属研究人员的调查结果，亚马逊使用从 Echo 设备中提取的语音数据向用户投放广告。例如，如果您与 Alexa 就特定品牌或产品进行互动，亚马逊可能会开始向您展示类似的产品。调查结果显示，亚马逊在平台上(Echo 设备)和平台外(网络)提供有针对性的广告。

这份题为“听到你的回声：亚马逊智能扬声器生态系统中的跟踪、分析和广告定位”的报告显示，亚马逊与其第三方广告合作伙伴共享了你的语音数据。亚马逊从您与 Alexa 的互动中收集数据，并使用它来投放有针对性的广告。

“我们的结果表明，亚马逊和第三方(包括广告和跟踪服务)收集智能扬声器交互数据。我们发现亚马逊处理语音数据以推断用户兴趣，并使用它在平台上(Echo 设备)和平台外(网络)提供有针对性的广告。智能扬声器交互导致广告商的广告出价高出 30 倍。最后，我们发现亚马逊的运营实践往往没有在他们的隐私政策中明确披露，”报告显示。

然而，亚马逊否认了这些指控。该公司发言人在给 The Verge 的一份声明中表示，亚马逊不使用来自 Alexa 交互的语音数据。“类似于您在 Amazon.com 上购物或通过 Amazon Music 请求歌曲，如果您要求 Alexa 订购纸巾或在 Amazon Music 上播放歌曲，购买记录或歌曲播放的体验类似可能会通知在亚马逊或亚马逊放置广告的其他网站上展示的相关广告。”

公司发言人 Lauren Raemhild 进一步补充说，用户在使用音乐或广播等广告支持的内容时可能会收到基于兴趣的广告。她还澄清说，未经用户同意，亚马逊不会记录对话或与开发人员分享对话。亚马逊确实可以让用户选择退出广告定位。该公司称研究团队的研究结果存在“缺陷”。该公司表示，该研究基于作者的不准确推论或推测，并未反映 Alexa 的工作原理。